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人工知能にはできない、人間にしかできないサービス。(IBM「ワトソン」)

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 今まで、ロボットというと、単純作業がメインでした。
しかし、近年は、AppleのSiriなど、柔軟な人工知能がどんどん開発されてきました。

そして、IBMの「Watson(ワトソン)」というものが開発されました。
Watsonは最新の人工知能です。
Watsonに質問すると、あらゆる情報を収集して、分析して、評価し、答えてくれます。

「分析し評価して答える」というのは、今まで人間の特権だと考えられていました。
しかし、現在の人工知能は、それができてしまうのです、
どんどん人間の仕事がロボットに取られていく時代になります。

これからは、人間にしかできない「サービス」を、より考えていく必要があります。
例えば、「感動を与える」というのは、人間にしかできないサービスですね。






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